Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng dịch vụ của 1hom. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung này.
Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 1hom ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi sử dụng trang web, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại địa chỉ 1hom.app.
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 1hom, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các Điều Khoản này cùng với Chính sách Bảo mật và các quy định bổ sung có liên quan.
Lưu ý quan trọng: Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều Khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của 1hom. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.
1hom có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng, trừ khi có thông báo khác. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 1hom, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
Cảnh báo 18+: 1hom nghiêm cấm người dưới 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm. Số dư trong tài khoản vi phạm sẽ bị tịch thu.
Khi đăng ký tài khoản tại 1hom, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại. Thông tin này sẽ được sử dụng để xác minh danh tính và xử lý các giao dịch tài chính.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình. 1hom khuyến nghị bạn:
1hom không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
1hom có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC) bao gồm CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác. Việc xác minh KYC là bắt buộc trước khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi số tiền rút vượt ngưỡng quy định.
1hom chấp nhận nạp tiền qua các phương thức thanh toán được hỗ trợ bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV và các ngân hàng liên kết) và thẻ Visa/Mastercard. Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 15 phút đối với các phương thức ví điện tử và trong vòng 24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng. Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. 1hom có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn.
Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút. Điều kiện cụ thể sẽ được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi. 1hom không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự chậm trễ nào do lỗi của bên thứ ba (ngân hàng, ví điện tử).
Tất cả giao dịch tại 1hom được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Mọi khoản tiền trong tài khoản đều được hiển thị và xử lý theo đơn vị VNĐ với định dạng số Việt Nam (dấu chấm phân cách hàng nghìn).
Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng 1hom phải tuân thủ các quy định sau:
Các chương trình khuyến mãi và thưởng của 1hom được áp dụng theo điều kiện riêng của từng chương trình. Các nguyên tắc chung bao gồm:
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng 1hom và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn:
1hom hợp tác chặt chẽ với các cơ quan chức năng trong việc phòng chống rửa tiền và gian lận tài chính. Mọi hành vi vi phạm nghiêm trọng sẽ được báo cáo đến cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
1hom cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình, bao gồm:
Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 1hom qua email [email protected] để được tư vấn và hướng dẫn kịp thời. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 1hom không chịu trách nhiệm đối với:
Dịch vụ của 1hom được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng.
1hom có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:
Bạn cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả theo quy trình rút tiền thông thường.
1hom có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của Điều Khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ nội dung đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến các Điều Khoản này hoặc dịch vụ của 1hom, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc. Đối với các tranh chấp phức tạp, thời gian giải quyết có thể kéo dài đến 14 ngày làm việc. Mọi tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng sẽ được đưa ra xử lý theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.
Cờ bạc có thể gây nghiện. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.
Những nguyên tắc cốt lõi đảm bảo trải nghiệm an toàn và công bằng tại 1hom
Mọi trò chơi tại 1hom sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập. Tỷ lệ hoàn trả (RTP) được công bố công khai cho từng trò chơi.
Dữ liệu cá nhân và giao dịch tài chính được mã hóa SSL 256-bit. 1hom không bao giờ chia sẻ thông tin người dùng cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý.
Rút tiền được xử lý trong 15 phút qua MoMo, ZaloPay. Không giữ tiền thắng, không yêu cầu tài liệu không cần thiết đối với giao dịch thông thường.
Đội ngũ hỗ trợ người Việt sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc qua live chat và email suốt 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, kể cả ngày lễ.
Hệ thống phát hiện gian lận tự động hoạt động liên tục, bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các hành vi truy cập trái phép và giao dịch đáng ngờ.
1hom cam kết không có điều khoản ẩn hay điều kiện gây bất lợi bất ngờ cho người chơi. Mọi quy định đều được trình bày rõ ràng, dễ hiểu bằng tiếng Việt.
Tham gia cùng hơn 1 triệu thành viên đang tin tưởng 1hom. Đăng ký miễn phí và nhận ngay ưu đãi chào mừng hấp dẫn dành cho thành viên mới.
🏆 Đăng Ký Tài Khoản Ngay